Atendimento Médico Permanente

Funciona 24h/dia, 365 dias/ano e não é necessária marcação.

Como chegar? Saiba aqui

Missão

Garantir os cuidados de saúde com eficácia e rapidez de forma personalizada, assumindo um compromisso de excelência na relação com os nossos clientes e com toda a organização.

Visão

Porquê a Clínica São João de Deus? 

Ao escolher-nos os nossos clientes têm à sua disposição uma oferta integrada de serviços médicos, bem como o nosso compromisso de garantir os melhores cuidados de saúde e dedicação que possamos disponibilizar.

Assim a nossa visão é a seguinte:

“Somos uma unidade de saúde diferenciada pela qualidade no atendimento e relação com os clientes, pela inovação e oferta integrada de serviços médicos. 

Os nossos valores

O sucesso para conseguirmos atingir a nossa visão, passa por estarmos focados, no cumprimento desta aspiração, enquanto abraçamos 5 valores:

Orientação para o cliente – Nós preocupamo-nos

Preocupamo-nos profundamente com o modo como tratamos, como servimos os nossos clientes e como tratamos os nossos colaboradores.  A Clínica São João de Deus é uma unidade de saúde preocupada com a relação com os nossos clientes, quer sejam externos ou internos.

Queremos ser vistos como cidadãos e como uma unidade de saúde justa e digna de confiança.

Estamos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana, através do nosso serviço de Cuidamos ao Domicílio.

Qualidade – Nós entregamos 

O nosso serviço é prestado à medida das necessidades de cada cliente, sendo o nosso compromisso garantir os melhores cuidados de saúde aos mesmos. 

A aposta na qualidade é um dos principais factores diferenciadores.

Trabalho em equipa – Nós fazemos 

Compreendemos o trabalho individual como parte de um todo.

Juntos criamos as sinergias necessárias para uma maior satisfação dos nossos clientes. 

Inovação – Nós procuramos

Zelamos pela melhoria contínua quer na qualidade dos serviços que prestamos, quer pelas práticas de gestão.

Proactividade e dinamismo – Nós demonstramos

Demonstramos no nosso trabalho diário capacidade para desenvolver as melhores soluções visando a satisfação dos nossos clientes. 

Em suma, queremos que todos os nossos colaboradores se sintam encorajados a tomarem acções onde elas são necessárias, exercendo acções sempre que surja a oportunidade de servir melhor os nossos clientes. 

Queremos que os nossos colaboradores sintam que estão munidos de “uma licença para agir”.